群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

问责情况

1

D360000201806200022

南昌市东湖区天奥经纬府邸小区二期大门口：冷师傅红烧肉（现已停业，但担心以后生产会继续污染环境），油烟直排小区外面的下水道，排烟管子有泄露，飘到小区窗户里（距油烟排放点不到10米），并且油烟会从下水道飘到卫生间里；众心小厨，油烟通过管道从小区楼顶上排放，油烟排放时产生噪声，油烟会被风吹到居民家中。

东湖区

油烟

噪声

冷师傅红烧肉位于南昌市东湖区天奥经纬府邸小区二期大门口；众心小厨位于五纬路328号经纬府邸二期；这两家都是经营炒菜类的餐馆。

部分

属实

6月25日，东湖区执法局执法大队副大队长胡杰、东湖区豫章街办城管办与工商分局、豫章街办城管中队、社区人员再次到现场核实，经查：冷师傅红烧肉处于停业转让阶段无人经营；豫章街办执法人员对前期向众心小厨下达的整改情况进行了检查，通过实地查看，已经安装油烟净化器，但存在油烟、厨房风机噪声扰民。举报投诉情况部分属实。

处理整改情况：东湖区豫章街办城管中队对众心小厨下达了《责令改正违法行为通知书》，要求该店对油烟排放及鼓风机进行检测，待检测结果如达标，需申请营业批准后，方能开业。 

问题解决情况：已整改。

无

2

D360000201806280037

文教路79号旁边，省教委宿舍后门围墙旁边有一个泔水收集桶味道很大，污染严重，一直未清理干净。

东湖区

厨余

垃圾

南昌市文教路79号旁，省教委宿舍后门围墙旁边有一个70岁的老太太，神志不清。姓名：谢水妹，长期在该处放置泔水桶收集厨余垃圾，污染周边环境。

属实

7月1日，东湖区执法局执法大队副大队长胡杰、东湖区彭家桥街办城管中队队长熊国平到现场核实，经查：被举报人谢水妹，在南昌市文教路79号旁，省教委宿舍后门围墙旁边有个泔水收集桶味道很大，污染严重。举报投诉反映问题属实。

处理整改情况：

处理措施：立即整改。

整改情况：东湖区执法局、东湖区彭家桥街办城管中队接到区督办通知后，立即到现场处理，7月1日下午，对当事人进行批评教育，并会同街道环卫部门将泔水桶进行清除，并清洗周边地面。

问题解决情况：已整改。

无

3

X360000201806090005

文教路231号沿街5-6家烧烤油烟污染严重，影响周边居民正常生活。

东湖区

油烟

1、谭氏峰云：文教路231号对面（殷家墩）、餐饮店、已安装油烟净化器和购买无烟烧烤炉并正常使用。

    2、徐氏特色烧烤：文教路231号对面（殷家墩）、餐饮店、未安装油烟净化器、已购买无烟烧烤炉并正常使用。

    3、绝味龙虾：文教路231号对面（殷家墩）、餐饮店、未安装油烟净化器、已购买无烟烧烤炉并正常使用。

    4、新疆阿布拉江：文教路231号对面（殷家墩）、餐饮店、未安装油烟净化器、已购买无烟烧烤炉并正常使用。

    5、周氏螺蛳龙虾店：文教路231号对面（殷家墩）、餐饮店、未安装油烟净化器、已购买无烟烧烤炉（因出店经营被暂扣）。

属实

6月10日晚，由东湖区执法局执法大队副大队长胡杰带领彭家桥中队到现场核实调查，东湖区文教路231号沿线5家烧烤店出店经营，造成油烟扰民，投诉人反映的问题基本属实。

处理整改情况：

处理措施：停业限期整改。

1、东湖区执法局彭家桥中队已对文教路231号沿线出店经营行为立即整改，并且对部分占道物品进行了暂扣，每天安排执法人员定人定岗开展巡查，巡查时间为18:00—24:00。  

2、对四家未采取油烟防治措施的店面，责令业主在（2018年6月30日前）购买并安装油烟净化设备，如未按要求整改到位，予以处罚，责令关停。

问题解决情况：

1、出店经营问题已整改到位，下一步东湖区执法局将加大监管力度。

2、责令业主在（2018年6月30日前）必须完成购买并安装油烟净化设备，正在处理。

3、6月30日前如整改不到位，关停取缔。

无

4

D360000201806230020

南昌市东湖区天奥经纬府邸小区二期大门口：冷师傅红烧肉（现已停业，但担心以后生产会继续污染环境），油烟直排小区外面的下水道，排烟管子有泄露，飘到小区窗户里（距油烟排放点不到10米），并且油烟会从下水道飘到卫生间里，违章搭建；众心小厨，油烟通过管道从小区楼顶上排放，油烟排放时产生噪声，油烟会被风吹到居民家中。（目前现状是冷师傅红烧肉在转让店面，但众兴小厨仍在营业当中）诉求：这两家餐饮店能否开在小区里，解决餐饮店油烟污染问题，噪声扰民的问题。希望两家店将打穿的墙面恢复原样，管道全部拆除。

东湖区

油烟

噪声

冷师傅红烧肉位于南昌市东湖区天奥经纬府邸小区二期大门口；众心小厨位于五纬路328号经纬府邸二期；这两家都是经营炒菜类的餐馆。

属实

6月25日，东湖区执法局执法大队副大队长胡杰、东湖区豫章街办城管办与工商分局、豫章街办城管中队、社区人员再次到现场核实，经查：冷师傅红烧肉处于停业转让阶段无人经营；豫章街办执法人员对前期向众心小厨下达的整改情况进行了检查，通过实地查看，已经安装油烟净化器，但存在油烟、厨房风机噪声扰民。举报投诉情况部分属实。

处理整改情况：东湖区豫章街办城管中队对众心小厨下达了《责令改正违法行为通知书》，现该店现已关停，正转店面。 

问题解决情况：已整改。

无

5

D360000201806050039

位于扬子洲南昌毛巾厂内的尚佳涂料厂，生产时污水直接排入赣江，粉尘污染严重，未批先建。投诉人诉求：要求关停。

东湖区

污水

经查：该信访件所反映的扬子洲镇原南昌毛巾厂内的尚佳涂料厂信息有误，实为南昌市青果实业公司经营的涂料厂，该涂料厂面积约600M²左右，其中生产车间面积约100M²，堆货仓库面积500M²，主要从事腻子粉搅拌、装桶出售业务；生产过程中清洗搅拌桶时产生的废水通过简单的废水过滤装置过滤后向毛巾厂内下水道直接排放，且未办理环保审批手续。

属实

2018年6月6日下午，区环保局执法人员及扬子洲镇、村工作人员现场调查核实，该涂料厂生产过程中污水仅通过简单废水过滤装置向直接排入原毛巾厂下水道，且未办理环保审批手续，暂未发现粉尘污染现象，所反映问题部分属实。

处理整改情况：责令该厂立即停产关停，并于6月7日下午开始拆除设备。目前，该厂负责人已写下承诺书，承诺6月10日前拆除所有设备，整体清场关停。在扬子洲镇、村工作人员的全程监督下，现场进行了清场并关闭。

问题解决情况：已整改。

无

6

D360000201806130043

位于南昌市扬子洲，南昌毛巾厂内的尚佳涂料厂被要求停产后，将部分设备搬去隔壁厂房继续偷偷生产。

东湖区

继续

生产

经现场查实：位于扬子洲原南昌毛巾厂内的尚佳涂料厂实为南昌市青果实业公司经营的涂料厂，该公司涂料厂于6月7日停产后，将涂料厂拆除的部分生产设备堆放在该厂对面的仓库内。

不属实

6月14日下午，由东湖区扬子洲镇劳保中心主任秦威、东湖区环保局监察大队大队长熊文强、东湖区环保局监察大队队员杨丽琼到现场调查核实，经查：该公司将拆除的生产设备堆放在该厂对面的仓库内，目前未安装生产。举报情况不属实，但存在再次安装生产的可能。 

处理整改情况：

在东湖区环保局监察大队大队长熊文强、队员杨丽琼的监督下，该公司已于6月16日将堆放在该厂对面仓库内的所有生产设备全部清空。6月22日下午南昌一套每日新闻媒体到实地核实情况，并于当日晚上向社会公开该公司已关停的信息。

问题解决情况：已整改。

无

7

D360000201806250019

南昌市东湖区董家窑街办上沙沟路与青山南路交界处（青山南路409号楼下）的文强烧菜馆，以及旁边几家餐饮店，油烟直排，噪音扰民。

东湖区

油烟

噪声

上沙沟路与青山南路交界处青山南路409号楼下的文强烧菜馆、沙沟烧菜馆两家夜宵餐饮店从开业至今未安装使用未油烟净化设施。

属实

6月28日，东湖区执法局执法大队副大队长、东湖区董家窑街办综合执法队队员范伟、万承刚到现场核实，经查：上沙沟路与青山南路交界处青山南路409号对文强烧菜馆和沙沟烧菜馆两家夜宵餐饮店（现正在经营的夜宵餐饮店仅此两家）。文强烧菜馆、沙沟烧菜馆两家夜宵餐饮店未安装使用油烟净化设施。举报投诉反映问题属实。

处理整改情况：

处理措施：限期整改。

整改情况：

东湖区董家窑街办综合执法队在前期找到文强烧菜馆、沙沟烧菜馆，督促该两家餐饮店安装使用油烟净化设施，但店主一直以各种理由推脱。6月28日，区执法局、区环保局、区市场监管局等部门对上沙沟文强烧菜馆、沙沟烧菜馆两家餐饮店未安装使用油烟净化设施进行查封停业整顿。责令两家餐饮店停业整顿，在整顿期间安装油烟净化设施，待检测达标后，由属地街办、环保、工商、执法等部门审核合格后才能开业。

问题解决情况：已整改。

无

8

D360000201806270024

贤士花园农贸市场多家禽类屠宰店烧毛，未经处理直排居民区。

东湖区

污水

南昌市东湖区贤士花园农贸市场内多家经营活禽店铺以及摊点，占用市场公共场所屠杀活禽，私接水管对宰杀后的活禽进行简单冲洗，导致市场内地面污水横流。

部分

属实

6月29日，东湖区执法局执法大队副大队长胡杰、东湖区董家窑街办城管办主任徐根明；东湖区董家窑街办城管中队队长万军亮及队员范伟、万承刚到达贤士花园农贸市场进行现场调查，经查：在贤士花园农贸市场内贩卖活禽的区域未发现活禽店烧毛。该区域的商贩以及摊贩占用市场公共场所宰杀活禽，私接水管对宰杀后的活禽进行简单冲洗，导致市场内地面污水横流。举报投诉反映问题部分属实。

处理整改情况：

处理措施：限期整改。

整改情况：

东湖区董家窑街办综合执法队责令贤士花园农贸市场内占道宰杀活禽的当事人立即将因宰杀活禽而被污染的墙面以及地面冲洗干净。根据《南昌市城市管理条例》第六十条规定进行口头警告，对仍然不听规劝的商铺业主，东湖区董家窑街办综合执法队将对其占物品进行暂扣。同时，已安排队员定人定岗对贤士花园农贸市场每日进行巡查整治。

问题解决情况：已整改。

无

9

D360000201806270010

朱湖路建筑施工（挖四条沟，改造房子），无防护措施，污染环境。东湖区城建局、东湖区市政所今天11点多两次打电话（88601572）威胁投诉人。

东湖区

扬尘

南昌市东湖区朱湖路社区房屋外立面改造，店招统一改造，强电下地，弱电下地，燃气新装下地，人行道板铺装，污水管道改造。

部分

属实

6月30日，东湖区城建局副局长费永华、东湖区市政所所长黄德铭到现场调查，经查：朱湖路建筑施工（挖四条沟，改造房子），无防护措施，污染环境问题存在。投诉人反映：东湖区城建局、东湖区市政局今天11点多两次打电话（88601572）威胁投诉人，切实有场地施工员打过电话给投诉人，做解释工作，但言语表达上不注意方法，导致投诉人认为是威胁。举报投诉反映问题部分属实。

处理整改情况：

处理措施：限期整改。

整改情况：

1、关于道路多次开挖，因朱湖路道路太窄，燃气新装下地开挖，强电下地开挖，弱电下地开挖，污水管道改造，路面混泥土恢复，需分开施工。现已完成全部管线下地开挖，逐步恢复路面硬化。

2、关于施工灰尘太大问题，在6月30日下午，已组织安排路开挖余土清运工作，对未及时运走的余土用防尘网全部覆盖以及洒水降尘作业，防止扬尘污染。

3、认真贯彻业主有关文明施工的各项要求，加强对施工人员的教育工作，研究制定了以“方便居民生活，维护环境卫生”为宗旨的文明施工措施，对群众提出的要求，做好耐心、细心的解释工作，争取群众的理解和支持。

问题解决情况：已整改。

无